Rijschool ANWB (Leusden)

Ontzettend blij dat ik voor de ANWB gekozen heb. Ik had me geen fijnere instructeur kunnen wensen (Hamed). Ik was erg zenuwachtig en onzeker, perfectionistisch.. En toch in 1x geslaagd! Had ik nooit van durven dromen. Enorm bedankt!!!

Er vallen veel dingen te zeggen over deze school, waarvan weinig positief. Na een prettige eerste proefrit had ik mij ingeschreven bij ANWB Rijopleiding Amersfoort, enthousiast om te mogen beginnen. Bij mijn eerste échte rijles begon de ellende al: een opgefokte, ongeïnteresseerde instructeur begeleidt mij met de eerste stappen van het besturen van een personenauto. Dit opgefokte was dan nog niet zo opvallend tot de volgende les, waar meneer al vroeg zijn frustratie moest uiten dat ik het schakelen nog niet onder de knie had- en dan is er nog niets gezegd over de taalbarriére waar hij mee worstelde (een rijinstructeur die niet vlot kan communiceren). Na een aantal lessen met deze stresskip was voor mij de laatste druppel toen hij tijdens een geplande les gewoon niet op kwam dagen. Geen telefoontje, appje, geen teken van leven- noch van meneer, noch van de school. Dus besloot ik eindelijk een nieuwe instructeur aan te vragen.Wat bleek, mijn nieuwe instructeur zou precies hetzelfde pretpakket met zich meebrengen: desinteresse, een gebrek aan geduld, begrip en een ontzettend pijnlijke taalbarriére. Leuk, je eerste paar lessen en dan na tien minuten al te horen krijgen: "Nou, jij niet snappen! Hé?! Jij snap niet?! Niet dus!" terwijl je duidelijk aan de zenuwen ten onder gaat; klasse, dat vindt natuurlijk iedereen fijn.Wéér een nieuwe instructeur verder, nu was ik het dan ook zat- en vroeg de instructeur aan waar ik de proefrit mee deed: een rustige man die wel een praatje kan maken onder het rijden en ook daadwerkelijk onze moedertaal beheerst. Fijn! Ik kon eindelijk beginnen na zo'n (ik kan mij hierin vergissen; het is al even geleden) negen lessen. Ik kreeg de basis goed onder de knie en begon mijn bijzondere verrichtingen te oefenen met meneer, totdat ik op een doordeweekse avond benaderd word door een onbekend nummer."Hallo [mijn naam], ik ben voortaan jouw nieuwe instructeur omdat [proefrit instructeur] bij een andere school is gaan werken."Dit is een hyperbolische samenvatting, maar dit is natuurlijk voldoende context om het volgende te bedenken: wat is dit voor een absolute onzin? Géén voorgaande communicatie over een abrupte wissel, ik moet het maar van de nieuwe leraar horen (niets ten nadelen aan degene die het overnam, dit komt nog wel).Dus, ik wéér een nieuwe planning vanwege mijn nieuwe (en dan ook laatste) instructeur. Nou, het begon goed, aardige vent verder, alleen ook wat te kampen met geduld (is dit een fenomeen voor alle rij-instructeurs?). Ik heb deze instructeur aangehouden totdat ik mijn rijexamen kon proberen.De dag van mijn afrijden. Daar zat ik dan, vol zenuwen te wachten op het belletje dat mijn instructeur er staat om mij nog een uurtje in te rijden. "Ik ben er!" krijg ik te horen, dus ik ga naar de auto om te beginnen met nog éven inrijden voor het examen. Wat volgde zou ik nog in geen koortsdroom kunnen opmaken. Mijn instructeur was al vliegensvlug met het herinneren dat ik het ontzettend slecht aan het doen was- als ik dit "zo door blijf doen, hoef ik het examen niet eens te proberen". Ik zal niet te ver in detail treden, want het doet m'n ogen bloeden- en als u zover bent gekomen met lezen, bent u vast wel toe aan wat rust. Hoe dan ook, ik ben logischerwijze gezakt omdat mijn o' zo geduldige instructeur me behandelde alsof ik een familielid had afgemaakt. Er zijn verder geen woorden voor behalve schofterig en waardeloos. De examinator had verder weinig aan te merken op mijn rijgedrag, wat uiteindelijk mijn ondergang bleek was toen ik door de stress een voorrangsfout maakte (goh, waar zou die stress nou vandaan komen?)- er was verder niets aan te merken, ik deed het dus gewoon goed. Er was dus geen reden om mij zo af te zeiken.Na het teruglopen naar de auto met mijn instructeur was hij opeens weer poeslief en stelde hij voor dat ik maar eens de "hardop denken" methode gebruik- want het is natuurlijk allemaal mijn schuld dat ik het niet haalde. Hopelijk verbaast het niemand dat ik verder niets met deze instelling te maken wil hebben.Vermijd s.v.p. deze school.

Omtrent: Autorijlessen bij de ANWBAanbevelen aan anderen: NeeAangezien ik geen mail heb gekregen of ik zó graag een beoordeling wou achterlaten (want laten we eerlijk zijn, dat is alleen weggelegd voor mensen die niet kritisch zijn) besloot ik om zelf dan maar de touwtjes in handen te nemen.Ik ben op donderdag 15 juli 2021 begonnen met rijlessen bij de ANWB. De eerste meneer was niet om over naar huis te schrijven nadat hij mij ertoe dwong om lessen in te plannen onder schooltijden omdat "het hem allemaal zo zuur gemaakt wordt door die scholen en ze ook maar eens rekening met hem zouden moeten houden". Toen ben ik uiteraard overgestapt naar een andere instructeur. Deze beviel beter! Hij was wel streng maar dat mag ook. Je moet het nou eenmaal goed leren als je wilt slagen.Uiteindelijk heb ik 61 lessen gehad. Ik heb 2 keer over mijn theorie en praktijk gedaan. Ook was dit inclusief een tussentijdsetoets. Aangezien ik faalangst had was het moeilijk voor mij om weer verder te gaan met lessen als ik "gefaald" had (oftewel gezakt). Ook heb ik meerdere keren Corona gehad (3 keer) waardoor ik een paar keer niet kon lessen. Toen ik dan de 1e keer gezakt was op woensdag 10 mei 2023 moest er natuurlijk een herexamen worden ingepland. Ik had op de site gelezen dat er een zogenaamde ✨️examengarantie✨️ is. Dat betekent dat je je herexamen van hen vergoed krijgt. Nou die mag je lekker ergens insteken waar de zon niet schijnt want daar heb je dus mooi geen recht op als je ziek bent geweest! Kan ik er iets aan doen dat ik ziek geweest ben? Neuh 🙂Ik snap dat de rijschool misschien niks aan de oorzaak kan doen maar zij kunnen hier zeker invloed op hebben. Ik heb namelijk 3 (!!!) maanden moeten wachten totdat ik mijn herexamen kon doen op donderdag 3 augustus 2023. Hoe zit het dan met die examengarantie trouwens?;) Ik snap dat het CBR lange wachttijden heeft. Maar wat ik niet snap is dat ík 3 maanden moet wachten en een vriend van mij maar een paar weken??? (We zijn rond dezelfde tijd gezakt maar hij kon weer eerder afrijden)Dan hebben we het nog niet over de prijzen gehad. Vinden we 95,25-. tegenwoordig een normale prijs voor één rijles????Gelukkig ben ik dan op donderdag 3 augustus rond 10 uur geslaagd voor mijn autorijbewijs. Mijn tip? Vermijd deze rijschool en ga naar een andere :]

geen fijne school, wordt slecht gecommuniceerd en instructeurs komen mij erg opgefokt over wat niet met een goed gevoel lest

Via de ANWB website wilde ik eigenlijk een 10-daagse cursus aanvragen om het rijbewijs zo snel mogelijk binnen te kunnen hebben. Hier zijn echter niet voldoende rijinstructeurs voor op dit moment. Zodoende kwam ik terecht in een Najaarsdeal 27-uurs pakket met gratis praktijkexamen waarin ik 2 keer per week les, dat wel met een E&R instructeur die al 30 jaar in het vak zit. Zijn expertise is duidelijk te merken en dat helpt het leertraject enorm. Met ongeveer 15 uur aan lessen gaat rijden nagenoeg vlekkeloos. De prijs van lessen bij ANWB zal waarschijnlijk iets hoger uitvallen dan een gemiddeld rijlesbedrijf, maar de kwaliteit van de lessen zijn dan ook uitzonderlijk goed.

Snel en duidelijk contact bij aanvraag en proefles/intake om te kijken hoeveel lessen je ongeveer nodig hebt.Goed bereikbaar mbt vragen (en antwoord)Heb nu ongeveer 20 lessen gehad en fijne instructeur.Het is natuurlijk wel belangrijk als je begint snel te bepalen of je een goed klik met je instucteur hebt.Wordt ook duidelijk aangegeven dat te doen....is wel zo belangrijk. Wisselen is geen probleem.Afhankelijk van je pakket dat je koopt is het wel handig:- altijd legitimatie bij je hebben (als je politiecontrole krijgt tijdens je les)- goed plannen wanneer je je theorie gaat leren en aanvraagt: je kan bv online via een pakket een maand oefenen, maar dan moet je wel je theorie examen goed plannen. Tussen theorie examenaanvraag en theorie examen doen zit nogal wat (CBR) tijd en die tijd daartussen moet je natuurlijk wel weer praktijk "oefenen"- bij examen garantie in je pakket is het ook belangrijk dat je geen te lange onderbrekingen hebt in je praktijklessen: anders vervalt de examengarantieMijn inziens goede school en zeer ervaren, goede instructeur in mijn geval.

In het begin was het allemaal een beetje onduidelijk. Het financiële deel verliep niet volledig soepel. Ook was het contact dat ik had met het hoofdkantoor in Amersfoort niet altijd even vriendelijk... Maar toen de lessen eenmaal begonnen was het super leuk. Ik kijk iedere keer uit naar de dag dat ik weer mag rijden. De rijlessen verlopen goed! Ik heb morgen mijn 10e les er heb er weer heel veel zin in!

De zelfde avond als dat ik me online had opgegeven voor een proefles, werd ik gebeld om een datum in te plannen. Toevallig was er de volgende dag nog een plekje vrij en kon ik de proefles toen gelijk doen.De volgende dag, na de proefles, heb ik gelijk de rijschool gebeld om een spoedcursus te regelen en ik werd goed geholpen. helaas bleek dat ik eerst mijn theorie moest halen, dus kon ik het niet gelijk inplannen.Na het halen van mijn theorie belde ik nogmaals om de spoedcursus, die ik in de zomer wil volgen, in te plannen. Op dat moment was het echter te laat om dat te doen, en zou ik later terug bellen.Na een kleine miscommunicatie lukte het, helaas wat later dan gedacht, om een planning te maken, waarbij er veel advies werd gegeven. Ook toen er een klein probleem was met de mail, werd er naar allemaal oplossingen gezocht om het nog mogelijk te maken.Uiteindelijk ben ik door twee verschillende mensen erg goed geholpen en ben ik tevreden over het contact.Ik kijk uit naar de lessen in de zomer en verwacht dat ik daarbij net zo goed zal worden geholpen.

Negeer hun zogenaamde beoordeling via tevreden.nl. Daar heeft anwb rijschool hun zogenaamde 8.9 vandaan.Ik ben een zeer ontevreden klant. Nooit een 'inlogcode' gehad om daar mijn beoordeling in te vullen. Die stuurt men blijkbaar alleen naar tevreden klanten. Je kunt geen reactie invullen als je van de rijschool geen code krijgt.Ze betalen dat bedrijf zodat ze een hoge score krijgen.Klachten die ik heb ingezonden: geen reactie. Maar goed, ik ben dan een ontevreden klant die daar überhaupt de moeite voor heeft gedaan. De ontevreden klanten die dat niet doen, daarvan blijft de daadwerkelijke beoordeling achterwege.Waardeloos!